Internet non va

[Savin]

Buongiorno. Sono passato ah ho. Da poco e quando sono in chiamata internet non funziona. Sparisce. Al termine della chiamata tutto ritorna normale. In 4 g. Ho un samsung s9 plus. Se potete aiutarmi. Grazie

[Sara00]

@Savin Controlla che il tuo cellulare sia presente nella lista dei dispositivi abilitati al VoLTE di Ho., che ti lascio in allegato. 

Se presente, ma non funziona dovrai contattare il servizio clienti al 19 21 21

[Andress1]

Ciao @Savin, il tuo dispositivo è supportato dal servizio VolTe. Verifica che abbia un software Vodafone, Open Market o no brand e che ci sia abilitazione al servizio VoLTE e copertura 4G. Resto a tua disposizione

[Savin]

Scusa andress è riferito a me il tuo messaggio. Ho visto che è datato 2021

[Savin]

Grazie Sara. Nell'elenco che mi hai inviato il mio modello non c'è. Mi era sembrato di averlo visto in precedenza in altro elenco. Questo è l'ultimo elenco aggiornato?
Intanto grazie per avermi risposto. Comunque il servizio assistenza ho detto il modello ma non hanno detto nulla in merito. Per loro ho il Volte.... Per me no.