Non funziona internet sul mio GALAXY A5/2017

[Sirya1]

Ciao @maddalp, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[maddalp]

Possiedo uno smatphone SAMSUNG Galaxy A5 sul quale ho inserito la SIM che ho appena acquistato. 

Ho chiamato il nuomero 421113, installato la patch inviata e così sono riuscito a navigare in internet dal telefono.

Poi ho fatto la configurazione del profilo come hotspot seguendo le istruzioni; funziona, ma non funziona più per la navigazione in internet attraverso il telefono.

Nell'officina e nel forum non ho trovato soluzioni a questo problema. Le due possibilità sono alternative, nel senso che una esclude l'altra? Potete suggerire una soluzione?

Grazie