Salve vorrei un informazione e assistenza, una mia colelga di lavoro ha acquistato una nuova sim. gli e arrivata a casa ma pur facendo tutto bene uando deve fare la videochiamata per l'attivasione della sim continua a arrivargli il messaggio che deve aspettare un ora, ora pero questa ora è diventata abbastanza lunga visto che è gia passato un giorno. cosa deve fare?