Portabilità numero disattivato

[ester182]

Buonasera ho effettuato il passaggio ad ho. e ho richiesto la portabilità di un numero che mi è stato disattivato un mese fa, il vecchio operatore mi dice che il numero deve essere sbloccato da ho. ma non so in che modo. Non so se è la sezione giusta, spero che qualcuno possa aiutarmi