Ricarica sim non attiva

[Jalal]

Buongiorno, ho fatto due ricariche ad una SIM non attiva e vorrei richiedere il rimborso oppure aggiungere i soldi al mio attuale conto Ho, visto che non ho un numero da assegnare per le altre schede che avevo provato ad attivare. Vi ringrazierei tanto se riuscite a darmi una soluzione.