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Traffico dati

Mars21
Grande
Grande
Salve, effettuato passaggio ad Ho nella mattinata odierna, ho riscontrato l assenza di traffico dati. Contattato servizio clienti e con operatore al telefono effettuata configurazione selezionando poi connessione 2g, spento e riacceso il telefono selezionato tipo connessione 4g sembrava essersi risolto il problema, ma purtroppo spegnendo il cell o passando alla modalità aereo, quando riaccendo o tolgo la modalità aereo perdo la connessione dati e devo rifare manualmente tutta la procedura indicata dall operatore, quando entro nella sezione gestione SIM viene visualizzato ancora il numero ho e nn il mio numero su cui ho richiesto la portabilità. Lo smartphone non ha nessun problema in quanto sono già stato vostro cliente col medesimo dispositivo e non ho mai avuto problemi. Resto in attesa di un vostro cortese riscontro.
Grazie.
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Mars21, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

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