havei P8 Tag-L01 configurazione hotspot wifi

Buongiorno, malgrado abbia seguito i passaggi di configurazione relativi all'utilizzo del cellulare per l'hotspot, la connessione ad internet non è disponibile. Computer e tablet vedono entrambi il cellulare e si connettono ad esso, ma internet è indisponibile. Prima con Fastweb non c'erano problemi. Potete comunicarmi la giusta procedura per il mio cellulare. Grazie
Fabio