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editgergely
Grande
Grande
ieri ho ricevuto l'attivazione della scheda, I giga funzionano ma sono molto molto lenti. La configurazione l'ho fatta svariate volte ma non cambia nulla, come devo fare?
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Cinthya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @editgergely, la criticità descritta è certamente riconducibile ad una congestione temporanea di rete.  In questi casi suggeriamo uno switch di rete:  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione.

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