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non funziona nulla

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buongiorno, non ricevo il messaggio di configurazione e non funziona internet. inoltre il vecchio operatore mi ha disattivato la sim causa portabilità come mai ancora qui non è stata effettuata? mi ritrovo senza numero
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Rebecca Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @almastro, mi confermi di aver risolto con la portabilità del numero? Per la configurazione invece ti invito a seguire le impostazioni contenute in questa guida: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-... Resto a tua disposizione! Buona giornata! 

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