vpn non funziona

buonasera,
ho una sim ho inserita nel router e la connessione internet funziona benissimo, appena cerco di usare la vpn per lavoro diventa impossibile navigare e non c'è più accesso a internet. ho visto che moltissimi altri utenti hanno avuto lo stesso identico problema, cosa devo fare per risolvere? Si tratta di una cosa piuttosto urgente.attendo Vostre. grazie