100GB in 5 giorni???

[Larson]

Buongioro ! Ieri sera i miei 100 GB sono esauriti dopo soli 5 giorni. Deve essere un errore! Ho la mia scheda SIM in un router e il router ha mostrato un utilizzo di 21 GB. Il router e l'app HO sono assolutamente identici nella visualizzazione dei consumi da 4 anni. Ho anche usato internet come al solito. Ieri sera ho dovuto ricaricare di nuovo per accedere a Internet. Per favore rimborsami e cerca l'errore. Grazie

[Cinthya]

Ciao @Larson , ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buona serata.