250 giga in 7 giorni?

[Angelyca]

Ciao @HO-UNA-DOMANDA, Puoi  verificare quanti giga hai consumato dall’app ho. o dall'area personale del sito. Dal menu principale seleziona la voce Spesa e traffico e clicca su Dettaglio traffico

Nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga (per esempio, siti visitati o tipologia di traffico).

Puoi conoscere l’utilizzo dei giga delle tue app dalle impostazioni dello smartphone oppure utilizzando app dedicate come ad esempio My Data Manager. 
 

[HO-UNA-DOMANDA]

Mi è arrivato un messaggio dicendo che ho utilizzato 250 GB, ma la ricarica è stata fatta solo sette giorni fa e io non ho scaricato nulla di così pesante. Come posso verificare il mio consumo effettivo? C'è qualcosa che non va.