300 GIGA SPARITI IN 2 GIORNI

[Andre85]

No forse non ci siamo capiti, non c era alcun dispositivi connesso al router, quindi tutto quello che ha elencato non è possibile!

[Sirya]

Ciao @Andre85 , un elevato consumo di giga può dipendere da una serie di fattori
 ( la visualizzazione e lo scambio di immagini e video nei principali social network
 e chat come WhatsApp, così come l'utilizzo di app ad elevato scambio di dati come Mappe
 o Spotify, la riproduzione automatica dei video su Facebook o, ancora,  
l'aggiornamento automatico delle app) che non dipendono mai dall'operatore utilizzato.
 Nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali noi non abbiamo accesso
a informazioni di dettaglio su come vengono utilizzati i giga (per esempio,
siti visitati o tipologia di traffico). Ma, se vuoi, puoi conoscere l’utilizzo
 dei giga delle tue app direttamente dalle impostazioni dello smartphone oppure
 utilizzando app dedicate. Resto a tua disposizione.Buona giornata!

[Andre85]

Si certo, è praticamente impossibile il consumo riscontrato... grazie comunque

[gae974]

Ciao @Andre85,
in attesa che ti risponda qui un capo ho.fficina, hai provato, tanto per avere un riscontro, a confrontare i valori che ti dà l'app con il conteggio del consumo giga risultante dal tuo dispositivo?
Saluti.

[Andre85]

Da un giorno con l'atro son spariti 300 gb senza che io li utilizzassi! Mi date una spiegazione logica anche se non c'è... grazie