4g molto lento

Sono da poco passato ad ho da iliad, da quando ho eseguito il passaggio la connessione è stata lenta in upload, precedentemente riuscivo a raggiungere anche i 20mbs ma ora non riesco nemmeno a raggiungere i 2mbs, per quanto riguardarda il download 30 e passa mbs fissi senza problemi ma ho bisogno che l'upload sia quanto il download, cosa posso fare? Mi risulta letteralmente inutile questa sim ora.

Spero che qualcuno riesca a darmi una mano a risolvere questo problema, grazie.