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Intendevi dire: 

5G mai disponibile anche se attivo sul telefono e sotto trasmettitore attivo del 5G

2 RISPOSTE 2
gae974
Numero Uno
Numero Uno
@Elmar. La SIM che già hai va bene per il 5G, ma per poterlo sfruttare, oltre ai requisiti che già possiedi - cioè smartphone compatibile 5G e tua zona geografica coperta dalla rete 5G Vodafone - devi o passare ad un'offerta con 5G incluso oppure attivare in app il servizio ho.il turbo al costo di €1,29 al mese in più.
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Elmar , per poter navigare in 5G devi avere anche un'offerta specifica. Per chi è già cliente è possibile passare al 5G attivando ho.il turbo  oppure puoi verificare in APP un eventuale cambio offerta in 5G a te dedicato. Fammi sapere. 

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Elmar
Grande
Grande

ciao ho una sim da oltre 3 anni attiva, e un telefono di nuova generazione appena preso 5G. Il 5G sul telefono è attivo, ho verificato anche la copertura Ho dove ce 5G, ma non va mai in 5G. Puo essere che a causa di una scheda di 3-4 anni non sia compatibile? 

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