5g

[gae974]

@Walfree69. Avrai probabilmente ricevuto l'SMS che t'informava che la tua richiesta di disattivazione del servizio era stata presa in carico. Devi attendere che venga evasa.

[Walfree69]

Ho richiesto la disattivazione di Ho+ turbo 5g già dal mese scorso ma è ancora attivato. Come devo disattivarlo? Io ho l'ho fatto dall'App.

[gae974]

Se per avere il 5G hai attivato ho+ o ho.il turbo, disattiva in app questi servizi dallo stesso percorso che hai seguito per attivarli. Se invece hai un'offerta con 5G incluso, non puoi più toglierlo, ma puoi settare dalle impostazioni del dispositivo la preferenza di rete su 4G.

[Maxmordi]

Come faccio a ritornare al 4g perché a casa mia non prende bene il 5g e ho difficoltà a chiamare e parlare grazie oppure risolvete il problema Lamezia Terme