ACQUISTO SIM NON ANDATO A BUON FINE CON ADDEBITO SU CDC

[Mikke]

Buongiorno. Ieri sera ho acquistato tramite sito una SIM, ma alla fine della procedura mi è apparso il messaggio che mi comunicava che l’operazione non era andata a buon fine. Infatti non ho ricevuto l’e-mail di notifica dell’esito positivo. Però ho comunque avuto l’addebito su carta di credito dell’importo di €6,99 che visualizzo sull’estratto conto on Line della mia carta. Come mi comporto adesso? Grazie

[Sylvie11]

Ciao @Mikke, per l'errore da te riscontrato è necessario ripetere l'operazione d'acquisto. Ad ogni modo, ti informo che il pagamento non sarà addebitato in quanto l'operazione non è andata a buon fine. Resto a tua disposizione. Buona giornata!