ASPETTO PER LA VIDEOCHIAMATA E DOPO SCHERMO NERO

Scusate, ma nella vostra app c'è qualcosa che non va!!!

dopo aver atteso circa un ora, sembra che parte la video chiamata e dopo schermo nero!

io sono gia Vs. cliente con altre 2 utenze telefoniche a mio nome, ma perchè ogni volta devo ripetere questa trafila che produce scarsi risultati?