Abito a Chiavari, Via Parma 394r, non avevo mai avuto problemi di connessione, adesso si blocca ment

[Tizy6]

Abito a Chiavari, Via Parma 394r, non avevo mai avuto problemi di connessione, adesso si blocca mentre guardo i video o le immagini sono poco nitide

[Andress]

Ciao @Tizy6, ci dispiace molto per il disagio! Ma ti informiamo che non ci risultano problematiche particolari in merito a ciò che ci segnali, tale criticità potrebbe dipendere da una congestione temporanea della rete oppure da interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica, se mi fornisci i dati richiesti facciamo ugualmente una verifica.

Resto in attesa dei dati richiesti.

Buona giornata.