Addebiti anomali

[Cinthya]

Ciao @Uffauffa, i GB che vedi disponibili in APP non sono quelli didponibili in Europa. Quando viaggi nei Paesi dell’Unione Europea, puoi usare tranquillamente la tua offerta senza costi aggiuntivi per chiamare e navigare, salvo il rispetto delle condizioni di uso corretto e lecito. Scopri nella sezione “la mia offerta” sull’app ho. i GB a te dedicati per i Paesi dell’Unione Europea. Una volta terminati i GB disponibili in Europa per la tua offerta ricevi un SMS di avviso che i tuoi GB in europa sono terminati,  continui a navigare ma a pagmento con addebito su credito residuo. Resto a tua disposizione.

[LuisB.]

Guarda che in UE non valgono i GB che hai in Italia avrai finito quelli disponibili per l Estero.
Ma poi non lo sapete?

[Uffauffa]

Sono in ferie in Lettonia e Lituania, perché mi sono state addebitate delle spese per utilizzo dati, quando ho ancora 32 Giga disponibili?