Addebito costo improprio

[Sirya1]

Ciao @MaRia123, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[MaRia123]

Buongiorno, ieri 28 Maggio sono passata a Kena, e la mia SIM da domani 30 maggio non sarà più Ho. Ciononostante oggi 29 Maggio mi sono stati addebitati i costi per il prossimo mese. Già da ieri non posso più accedere alla pagina dei pagamenti sulla app Ho. Posso sapere come poter ottenere un rimborso per la mensilità che non utilizzerò? Grazie
Maria