Addebito doppio

[Gaglios]

Mi sono stati scalati 5€ due volte questo mese nonostante avessi fatto una ricarica singola. Mi era stato mandato un messaggio che avrebbero preso i soldi però non mi sono stati trasferiti sulla sim

[Andress1]

Ciao @gaglio, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.

Resto in attesa dei dati richiesti.

Buona giornata.