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Addebito errato

1 RISPOSTA 1
Sylvie11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Robygiu94, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

Robygiu94
Grande
Grande
Salve, a bordo di un volo aereo per errore ho acceso il cellulare e automaticamente si è connesso alla rete mobile roaming dell'aereo (costo 20€ al MB), facendomi consumare tutto il credito, cioè 4.02€ per 228 kb.
Si capisce chiaramente che si è trattato di un errore, in quando con 228 kb non so cosa avrei mai potuto fare come navigazione.
Chiedo pertanto di poter ottenere un rimborso di tale costo.
Grazie
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