Addebito ingiustificato

[Cinthya]

Ciao @cometa75,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[cometa75]

Se può consolrti a me è andata peggio è sono arrivati 3 addebiti di 20€ ed uno di 15€.

Ho contestato a Paypal ed ho tolto il servizio di autoricarica.

Se gli importi non mi verranno stornati dal mio conto Paypal sarò costretto a rivolgermi all' AGCOM e chiedere anche i danni.

Cordiali saluti.

Bruno Peroni

[Rebecca]

Ciao @Emanuela73, se mi lasci i tuoi dati in un messaggio privato, mi piacerebbe verificare quanto segnali. Grazie.

[Emanuela73]

Buongiorno, 

usufruisco del servizio di ricarica automatica, con addebito mensile sul mio conto PayPal di € 5,99.

Ho verificato però che il giorno 23/02/2023 ed il giorno 15/03/2023 mi sono state addebitate automaticamente ulteriori € 5,00, per un totale di € 10,00.

Chiedo di sapere a cosa e a chi è dovuto questo ulteriore addebito automatico, che ho provveduto per il momento a disattivare dal mio conto PayPal in quanto non mi risulta di averlo mai richiesto.

Grazie, cordiali saluti

Emanuela Lavazza