Aiuto:Avevo 8€ Di credito residuo e sono spariti

[Ariannah]

Ciao @Lubizz83, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto!

[Lubizz83]

Avevo fatto una ricarica due gg fa per arrivare ad oggi 1 settembre con credito residuo per rinnovare. Anche perché mi avevano detto che avevo 5€ gratis per essere venuta per un amico a Ho.
Ora ho -0€ e non capisco perché. Ho bisogno di aiuto, grazie