Amico in ho.

[escallaway]

Salve, ho portato un amico in ho. ed è da 2 giorni che sta cercando di attivare la scheda ho. online tramite la videochiamata con un vostro operatore, ma ogni volta dice che il tempo di attesa è di un’ora (qualche volta è uscito 2-3 minuti) ma mai nessuno si è collegato. Una volta è rimasto collegato per più di due ore, ma ugualmente nessuno ha risposto. Sono frequenti schermate di errore sulla connessione internet (ahimè non ha a disposizione un wi-fi) oppure non riuscite a riconoscerlo e quindi dovrebbe recare a un centro ho. autorizzato (troppo distante e con l’emergenza sanitaria è letteralmente impossibile spostarsi). Per favore ditemi come risolvere questo problema più in fretta possibile perché ha necessità di attivare la scheda per la connessione internet.

Grazie in anticipo.