Anomalo consumo giga

[Sirya]

Ciao @Elcar, sono qui per aiutarti e ti informo che nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga.
Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video. Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot.
Verifica dalle impostazioni del tuo dispositivo quale APP o servizio ha consumato più giga.
Resto a tua disposizione. Buona serata

[Elcar]

Buongiorno a tutti. Nel corrente mese di agosto noto un consumo di giga nettamente superiore a quello degli scorsi mesi pur facendo più
o meno le stesse cose (es. tutto lo scorso mese di fatturazione di luglio ca. 14 giga, mentre ad oggi 23 giga e mancano ancora diversi giorni al rinnovo). Chiedo se sono stati cambiati i conteggi o se ci sia qualche altra spiegazione. Grazie e cordiali saluti a tutti.