Anomalo consumo giga.

[Maurizietto]

Da qualche settimana ho notato un anomalo consumo di giga anche se il dispositivo, saponetta Vodafone, è stato usato poche volte in un mese, e per "navigate" di moderato "peso"...verificare prego, stante l'impossibilità farlo direttamente io con l'app Ho. Grazie Maurizio Lai

[Sirya]

Ciao @Maurizietto, 
sono qui per aiutarti e ti informo che nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga.
Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video. Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot.
Verifica dalle impostazioni del tuo dispositivo quale APP o servizio ha consumato più giga.
Resto a tua disposizione. Buona giornata.