App: caricamento foto non riesce

[bobbie]

Se decido di andare al negozio e fare tutto la, cosa succederà con il Eur 29 che ho già pagato tramite l’app, durante l’attivazione che non ha funzionato?

[lele992]

allora installa e disinstalla l'app 

se non riesci con questo meccanismo devi aspettare in un orario non di punta 

i server sono intasati x questo non ti fa procedere 

prova installare ho da un store esterno 

link

https://apkpure.com/ho/it.homobile.ho

[bobbie]

Voglio attivizzare un sim nuovo tramite l’app.
Ogni volta che cerco di uploadare le 2 foto della carta d’identità, ricevo il message “Oops qualcosa è andato storto”.
Tramite l’app ho già pagato €29 con un Mastercard. Non so cosa fare.