App e sito non funzionano con il mio numero principale

[Sirya]

Ciao @Mattia02, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
 

[Mattia02]

Salve, come da titolo non riesco a visualizzare il contatore del mio numero principale, sia da sito che da applicazione, mentre il numero secondario funziona perfettamente. Ho gia provato a reinstallare tutto ma dato che nemmeno dal sito non mi mostra il contatore suppongo il problema sia un altro. Chiedo cortesemente di essere contatto per risolvere il problema dato che necessito di tenere sotto controllo il mio traffico residuo. Il messaggio di errore è il seguente: 

Ops, qualcosa non va

Riprova più tardi