App non funzionante

[Ro112]

Non funziona l’app è non mi fa effettuare la ricarica. Come posso risolvere il problema?

[Marra]

Stesso problema riscontrato, ho effettuato ricarica in tabaccheria ma non mi è stata addebitata sul numero

[RickPoppa]

Stesso problema dalle 07:30. Sto provando a ricaricare il mio cellulare dall'app ma non riesco in nessun modo, perennemente bloccato con la dicitura "ops qualcosa non va " . 

Ho provato a:

- Eliminare Cache

- Arresto Forzato App

- Disinstallare e reinstallare App

- Andare direttamente in "Ricarica", provare il pagamento e... "Qualcosa è andato storto"

NIENTE!!!

[Dipi93]

Ho effettuato una ricarica più di un ora fa ma non ho ricevuto niente

[TheDarkKnight]

Stesso problema da questa mattina, provato sia da app che dal sito con lo stesso errore.

(anche cancellando la cache dell'app non funziona)