Assenza di connessione internet in parti di Giulianova

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Salve, è da un po’ di giorni che in parti della mia città il telefono segna 2 tacche di 4G ma completa assenza di connessione (non arrivano neanche i messaggi di whatsapp). Scarsa copertura? se potete risolvere il problema ne sarei grata così non dovrò continuare a farmi fare da hotspot a persone con altre compagnie