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Assenza di linea

Niki90
Grande
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Buongiorno! Da circa una settimana mi capita spesso di non risultare raggiungibile e quindi di non ricevere telefonate. Poco dopo mi arrivano i messaggi che mi avvisano delle chiamate non arrivate. Quando chiamo io non ho problemi, il problema sorge quando devono chiamarmi. Non è mai successo ma ora non è più un evento sporadico come inizio settimana ma succede con tutte le chiamate in entrata. Cosa devo fare?
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1 RISPOSTA 1
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Niki90, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza!
La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?
 Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prova incrociata?
Resto a tua disposizione. Buona serata

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