Assenza di rete

Buongiorno da qualche tempo la rete spesso è assente sia per le chiamate che per la connessione, oppure in altri casi manca il 4g e non è possibile utilizzare la connessione internet. Vorrei sapere se la situazione è momentanea e a cosa è dovuto. Rimango in attesa di un riscontro.
Cordiali saluti.