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Assistenza clienti

Grande
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Salve, ho ricevuto un messaggio che mi avvisa di un furto dati e quindi è previsto di un cambio SIM gratuito. È attendibile? Cambio la SIM sempre con lo stesso numero? Perché non riesco a parlare con nessun operatore? Ho chiamato il 192121 ma il numero sembra disattivato
7 RISPOSTE 7
Grande - Livello 3
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Se vai sul sito Ho trovi il comunicato ufficiale....cmq se vuoi cambiare la sim puoi farlo mantenendo il numero senza pagare nulla.
Grande
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Come faccio a cambiare la sim? Il sevizio clienti mi ha buttato giù la chiamata 3 volte
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Grandissimo - Livello 3
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devi andare in un punto vendita (NO edicola)

 

 

https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html 

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Grande
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Purtroppo si,è attendibile
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Grande
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Sto provando a chiamare il 192121 ma non mi rispondono... Mi è arrivato un messaggio di un furto e volevo sapere cosa può succedere se non cambio SIM..
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Grande
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Salve,è arrivato anche a me il messaggio sul furto dei dati, Posso cambiare sim mantenendo lo stesso numero? Posso ricevere la sim gratuitamente a casa?

 il 192191 non funziona!!!

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Grande - Livello 3
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Devi recarti presso un punto vendita e la cambierai gratuitamente mantenendo il numero.....credo che 192121 sia immerso in una valanga di chiamate