Attivazione SIM fallita, recupero credito

[Sirya]

Ciao @PiPs86 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[PiPs86]

Buongiorno,
sono finalmente riuscito ad effettuare l'attivazione della sim e sono in attesa del trasferimento del numero.
Ho però questo problema, nei vari tentativi falliti di attivazione della SIM mi sono stati scalati più volte i soldi dell'attivazione. Come faccio a recuperare il credito pagato ma non dovuto?