Attivazione SIM "porta un amico" nel punto vendita

[alexander79]

Ciao a tutti, dopo aver seguito tutti i passaggi per attivare la sim online ho scelto l'attivazione al punto vendita. Difatti stamattina sono andato all'edicola per attivare la SIM ma mi hanno detto che hanno dei problemi alla procedura. Nel senso che non riescono ad attivare queste SIM "porta un amico". Mi hanno detto di contattare il servizio clienti e riferire questo. qualcuno ha avuto lo stesso problema?

[alexander79]

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[Sylvie11]

Ciao @alexander79, sei riuscito ad attivare la sim? Ti informo che edicola e punto vendita sono due canali di attivazione diversi. Se necessiti di supporto inviami un messaggio provato con i tuoi dati. Buona giornata.