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Attivazione nuova sim

Buongiorno. Ho una sim omaggio da attivare, ho provato ad attivarla dall'app inserendo il codice seriale ma non mi è possibile attivarla, posso solo scegliere la modalità di ritiro della sim che non mi interessa visto che materialemente ce l'ho già. Come devo fare?

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1 RISPOSTA 1
Ariannah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Francesca1984quique, hai risolto?

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