Attivazione nuova sim

[Sirya]

Ciao @Pierpa66 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.
 

[Pierpa66]

Venerdì 25 aprile mia figlia ha preso una SIM che ha ritirato in edicola il 26. Ha provato ad attivarla dall'app, ma ad oggi, dopo aver inserito il codice a barre della SIM, gli dice che è ancora in fase di attivazione. Come si può risolvere il problema?