Attivazione sim da app con videochiamata

[Liborius]

Buongiorno vorrei attivare una nuova sim ho mobile utilizzando l'app con video chiamata. Sono in attesa da circa otto ore.... Ma sin dal primo momento leggo dal display tempo di attesa 1 ora. Attualmente i punti vendita vicino casa sono tutti chiusi chiedo help per risolvere la questione.

Grazie

[Ghiblos]

Ciao Liborius

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[Liborius · Accepted solution]

Finalmente ho risolto!

Ho scaricato la nuova versione dell'app e in automatico ti consente di registrare un video selfie in cui devi mostrare il tuo volto e il fronte della carta di identità, inquadrare il fronte e il retro del documento C. I., successivamente l'app ti chiederà di fotografare il fronte e il retro della carta di identità finita la procedura e constatata la buona qualità delle foto che garantiscono la leggibilità ti verrà inviato un messaggio con un codice (vale come firma elettronica) da inserire nel l'app dove richiesto. Dopo 6/7 ore la mia sim era attiva. 

[Sylvie11]

Ciao @Liborius, felice di leggere le tue parole. Buona serata!