Attivazione sim porta un amico

[Sirya]

Ciao @Bosher , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[Bosher]

Ho provato a fare l'attivazione di un sim "porta un amico" e ho dovuto fare il pagamento di 6€ 2 volte e alla fine comunque non sono riuscito a attivare la sim....vorrei sapere quando saranno rimborsati i 2 pagamenti che ho effettuato? Essendo che la sim non è stata attivata.
Grazie.