Attivazione sim

[Sirya1]

Ciao @Ed973, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza!
La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?
Resto a tua disposizione. Buona serata

[Alchimia]

Quando hai scaricato l'app di ho-mobile hai dato i permessi di accesso alla fotocamera?

[Ed973]

Oggi mi è arrivato la nuova sim solo che non riesco ad attivarla,vado per fare il video selfie,e mi dice;accesso alla fotocamera non riuscito ecc...
Cosa devo fare.