Ciao @Wolly, puoi chiamare gratuitamente da numerazioni ho. il Servizio Clienti al seguente numero 19 21 21 oppure sempre gratuitamente l'800 688 788 dalla SIM di un altro operatore. O ancora puoi indicarmi tramite messaggio privato i dati anagrafici con cui hai effettuato l'acquisto! Ti fornirò supporto al più presto! Rimango a tua disposizione. Buona giornata