Aumento dei giga

[gae974]

@Jenni10. Figurati, ciao.

[Jenni10]

Grazie mille

[gae974]

@Jenni10. Non esistono pacchetti aggiuntivi di giga. Per aumentarli, devi cambiare offerta passando ad una con più giga. Il percorso in app per farlo è: La mia offerta, Cambia offerta. Tieni però presente che, una volta cambiato offerta, se dovessi pentirtene, non potresti più tornare alla precedente.

[Jenni10]

Salve buongiorno mi sono accorto che i giga non bastano fino al prossimo rinnovo; posso aumentarli? O Posso cambiare offerta? Grazie buon proseguimento

[gae974]

@Tremors. Controlla in app da La mia offerta, Cambia offerta. Se l'app te ne offre, sono tutte offerte con più giga di quanti già tu ne abbia.

[Tremors]

Voglio aumentare i giga. Devo per forza cambiare operatore???????

[Cinthya · Accepted solution]

Ciao @Nina20, quando è in corso il rinnovo dell'offerta non è possibile procedere al cambio dell'offerta. La tua offerta si rinnoverà in automatico al costo previsto con i GB dell'offerta attuale. Resto a tua disposizione. Buona serata.

[Nina20]

Salve, domani si rinnova la mia promozione. Ho cliccato su aumenta giga ma prima bisogna rinnovare la promozione. Posso chiedere se mi verrà addebitato anche l’aumento dei giga? Grazie