Auto ricarica non funziona

[Sirya1]

Ciao @Massimiliano30, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Ghiblos]

Ciao @Massimiliano30  contatta l'assistenza ho mobile:
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì, però non si sà quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

[Massimiliano30]

Mi è stato comunicato che non è stato possibile procedere con l’autoricarica dalla mia carta di credito legata al conto corrente ho segnalato subito il problema a ho. nel frattempo mi sono stati scalati €.3,03 di credito residuo e mi chiedono di effettuare una nuova ricarica per continuare la mia offerta a €.5,99. Intanto non posso neanche chiamare e ricevere i messaggi oltre a navigare. Quando sarà risolto il problema? Il credito scalato mi sarà riaccreditato?