Auto ricarica restituita

[Stef26]

Anche a me è successo ma ero all’estero e non ho potuto intervenire.
Mi è stata restituita la ricarica e adesso mi risulta un -4€ circa.
Tra l’altro avevo 1€ sulla carta.
Non ho usato il cellulare mentre ero all’estero per cui non capisco cosa sia successo

[Sirya]

Ciao @Alessio231 , la problematica risulta rientrata. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[2j2j]

Idem

[Megapoz]

Anche a me, sempre il 4 dicembre

[Gasp2]

Stessa cosa successa anche a me il 4 dicembre con PayPal...

[Mir22]

Anche a me è successo con uno dei due numeri che ho con ho , l’altro è andato a buon fine

[Svetonio]

E' successo anche a me il 4 dicembre (l'altro ieri).

Oggi, per poter continuare a chiamare, ho dovuto richiedere una ricarica dal portale ho. entrando nel mio profilo (spero non la riannullino a breve!)

Stamattina sono stato al telefono al numero 192121 per circa 20 minuti senza che nessun operatore mi rispondesse.

Allego foto

[Fla_Ma]

Idem. 

[Silvia8691]

Anche a me è addebitandomi i giga fuori offerta. Sono in linea da 10 minuti con il servizio clienti e nessuno risponde.

[Anpheusx]

Anche a me è successo ieri. Vorrei che funzionasse l'auto ricarica su PayPal perché la trovo comodissima