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Stef26
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09-12-2024
07:57 PM
Anche a me è successo ma ero all’estero e non ho potuto intervenire.
Mi è stata restituita la ricarica e adesso mi risulta un -4€ circa.
Tra l’altro avevo 1€ sulla carta.
Non ho usato il cellulare mentre ero all’estero per cui non capisco cosa sia successo
Mi è stata restituita la ricarica e adesso mi risulta un -4€ circa.
Tra l’altro avevo 1€ sulla carta.
Non ho usato il cellulare mentre ero all’estero per cui non capisco cosa sia successo
Sirya
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Capo ho.fficina
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09-12-2024
07:29 PM
Ciao @Alessio231 , la problematica risulta rientrata. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.
2j2j
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Megapoz
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Gasp2
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Mir22
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Svetonio
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06-12-2024
08:45 AM
E' successo anche a me il 4 dicembre (l'altro ieri).
Oggi, per poter continuare a chiamare, ho dovuto richiedere una ricarica dal portale ho. entrando nel mio profilo (spero non la riannullino a breve!)
Stamattina sono stato al telefono al numero 192121 per circa 20 minuti senza che nessun operatore mi rispondesse.
Allego foto
Fla_Ma
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Silvia8691
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Anpheusx
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