Autoricarica addebitata ma non registrata

[Francesco223]

Stessa cosa è successa a me! Quindi immagino sia un problema generalizzato.

[cheron]

Ciao,
mi è stata regolarmente addebitata l’autoricarica ma sull’App non vi è traccia. Inoltre mi è arrivato il seguente messaggio “Ciao, non siamo riusciti a fare l'Autoricarica. Ti consigliamo di ricaricare per rinnovare la tua offerta e di verificare lo stato dell'Autoricarica dall'app ho.”
Cosa devo fare?