Autoricarica

[EBas]

l'addebtio mi è stato rimborsato, nessuna ricarica naturalmente

[EBas]

Ciao, identico problema

[Clabic]

Buongiorno. Oggi Mi è arrivato questo sms:
“Ciao, non siamo riusciti a fare l'Autoricarica. Ti consigliamo di ricaricare per rinnovare la tua offerta e di verificare lo stato dell'Autoricarica dall'app ho.”
Lo stato dell'autoricarica è attivo indicando come prossima scadenza 17 gennaio. Vorrei sapere il motivo e di rifare l'autoricarica correttamente. Grazie