Avviso Credito esaurito con 2.63€ disponibili, perche '?

[Rebecca11]

Ciao @Ennio110787, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Ennio110787]

Ho effettuato una ricarica di 10€ andata a buon fine, visto il residuo credito di 2.03€, mi è arrivato un messaggio da HO. Con scritto che il mio credito è inferiore a 0€ e posso solo ricevere telefonate ed in più mi è uscito sul telefono u on problema con l'utilizzo dei dati internet , perché ?